Цей мобільний додаток CEM є платформою для клієнтів CEM, щоб керувати своїми контрактами на постачання електроенергії та подавати заявки на послуги. За допомогою програми клієнти CEM можуть перевірити останній рахунок і запит на послуги, напр. повідомляйте про показання лічильника, подайте заявку на послугу нагадування про оплату або залиште повідомлення в наш центр контактів з клієнтами. Статус усіх онлайн-запитів можна перевірити через додаток у будь-який час. Крім того, клієнти можуть зареєструватися як користувач для входу, що дозволить їм керувати кількома контрактами через свої облікові записи для входу. Програма повністю синхронізована з нашим корпоративним порталом електронних послуг CEM на www.cem-macau.com. Зареєстровані користувачі автоматично стануть користувачами цієї програми з тими ж обліковими даними і навпаки. Незареєстровані користувачі також можуть використовувати цей інструмент, щоб зареєструватися як користувач для входу та користуватися розширеними послугами як на порталі eService, так і на цій мобільній платформі.